Leveringsvoorwaarden van PS met Liefde
Versie 15 maart 2025
Hieronder ‘de kleine lettertjes’. Je leest hierin meer over de afspraken als het gaat over je aankoop, bezorging, garantie en klachten. Mocht er iets zijn, neem gerust contact met me op. Met liefde, komen we overal samen wel uit.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen PS met liefde en de afnemer (consument of zakelijke afnemer). Tenzij PS met liefde uitdrukkelijk schriftelijk akkoord is gegaan met andere voorwaarden.
Aan eventueel overeengekomen uitzonderingen kunnen geen rechten voor toekomstige transacties ontleend worden.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Het accepteren van een aanbieding en/of het doen van een bestelling houdt in dat de koper de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
Mocht een of meer bepalingen op enig moment nietig zijn, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand. De voorwaarde zal in overleg worden aangepast, uitgaande van de oorspronkelijke bedoeling/strekking.
In deze algemene voorwaarden zijn de meest voorkomende situaties beschreven. Indien zich een situatie tussen PS met liefde en de koper voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Prijzen en aanbiedingen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen, is PS met liefde bevoegd de prijzen, aanbiedingen en andere voorwaarden te wijzigen. Kopers kunnen geen rechten ontlenen aan prijzen en aanbiedingen uit het (recente) verleden.
PS met liefde kan niet aan prijzen of aanbiedingen gehouden worden als de koper redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de prijs of aanbieding, ofwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Verzendkosten
De verzendkosten die bij verzendingen binnen Nederland bij iedere bestelling in rekening worden gebracht bedragen € 5,95 bij reguliere pakketten en € 4,25 bij pakketten van brievenbusformaat. Dit is een traceerbaar pakket.
Als de koper meerdere artikelen bestelt, blijft de hoogte van de verzendkosten gelijk. Tenzij hierdoor de omvang verandert van een brievenbuspakket naar een regulier pakket.
Leveringen
PS met liefde streeft ernaar om alle bestellingen binnen 3 werkdagen edoch uiterlijk 3 weken na ontvangst van de betaling te verzenden, een bestelling zal echter in principe altijd binnen 3 weken na ontvangst van de betaling verstuurd worden naar het door u opgegeven adres.
Als artikelen een langere levertijd hebben of (tijdelijk) niet geleverd kunnen worden zal u binnen 3 werkdagen via e-mail hiervan op de hoogte gesteld worden.
PS met liefde is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door post en pakketbezorgers.
PS met liefde is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen.
PS met liefde betracht de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen van bestellingen en het verzenden van bestelde artikelen. Desondanks kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. U dient dit binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen te melden. De levering zal dan eventueel op kosten van PS met liefde worden aangevuld of opnieuw worden gedaan.
Betalingsmogelijkheden
De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment dat u het aanbod aanvaardt en u voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet per e-mail is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
Het verschuldigde bedrag kan betaald worden via IDEAL.
U kunt het verschuldigde bedrag ook per acceptgiro overmaken aan PS met liefde op KNAB
NL94KNAB0501687742
Neem via info@ps-metliefde contact met me op. Na ontvangst van het bedrag, worden de artikelen aan u geleverd.
Prijzen
De verzendkosten die bij verzendingen binnen Nederland en België bij iedere bestelling in rekening worden gebracht, zijn gecategoriseerd op brievenbuspakket of pakketpost. Afhankelijk van het gewicht en de grootte van de producten in je winkelmandje, wordt er bepaald of je bestelling de reguliere brievenbuspost mee kan of dat je bestelling via pakketpost toegezonden moet worden. Deze bedragen zijn als volgt:
Verzendkosten Nederland – met track & Trace
Verzendkosten € 4,25
Bij twee of meer pakketjes of pakketje en A5 kaart, gaan verzend en administratiekosten in NL naar € 6,95
Verzendkosten België en overige landen:
Losse kaarten – tot 50 gram: € 3,95
Pakketjes – tot 2 kg: € 9,95 (pakketpost zonder Track and Trace, met Track and Trace: € 13,50)
Klachten
PS met liefde doet er alles aan om u een perfect product te leveren. Wij raden u aan de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Mochten de bestelde artikelen niet aan uw verwachtingen voldoen, dan dient u ons hier zo snel mogelijk per email van op de hoogte te stellen. PS met liefde zal dan proberen eventuele problemen of klachten, altijd in overleg met koper en op de best mogelijke manier, op te lossen.
Reclamatie & Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Tijdens de zichttermijn van 14 dagen dient koper zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de verpakking. Koper zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. De artikelen kunnen binnen de zichttermijn worden geretourneerd in de originele verpakking, onder toezending van een kopie van de betreffende factuur. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd.
De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@ps-metliefde.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van PS met liefde, van het personeel en de producten van PS met liefde voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, wordt uitgesloten. PS met liefde is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
PS met liefde aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van PS met liefde.
De aansprakelijkheid van PS met liefde is steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende artikel.
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en PS met liefde, dan wel tussen PS met liefde en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en PS met liefde, is PS met liefde niet aansprakelijk, tenzij er sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van PS met liefde.
Overmacht
PS met liefde is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de een koper, als zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop PS met liefde geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor PS met liefde niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. PS met liefde heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Gebruiker zijn verbintenis had moeten nakomen.
Als de periode waarin de overmacht zich voordoet langer is dan twee maanden, heeft zowel u als PS met liefde het recht de overeenkomst zonder enige verplichting tot het betalen van schadevergoeding, de koop te ontbinden.
Privacy
PS met liefde respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de bestelling.
Naast het uitvoeren van de bestellingen zullen de gegevens, uitsluitend na uw toestemming, worden gebruikt voor het realiseren van marketingdoeleinden en het onderhouden van de klantrelatie met u.
De gegevens worden nimmer aan derden ter beschikking gesteld, tenzij die deze partij betrokken is bij het vervaardigen of uitvoeren van uw bestelling of werking van de website.
Auteursrecht/copyright
Op alle teksten en afbeeldingen van PS met liefde zowel off- als online rust copyright en beeldrecht. De teksten en afbeeldingen van PS met liefde zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van de ondernemer. Zonder uitdrukkelijke toestemming van de ondernemer is vermenigvuldiging van afdrukken of complete tekstgedeeltes van gedownloade documenten bestanden / fotografie op basis van het auteursrecht ten strengste verboden. Wil je een van de teksten, illustraties of afbeeldingen gebruiken dan zijn daar vaak mogelijkheden toe, maar neem eerst even contact op met PS met liefde.
Afbeeldingen/ foto’s
Door verschillende beeldscherminstellingen kunnen de kleuren van de producten iets afwijken met de werkelijkheid. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Toepasselijk recht
Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.
PS met liefde
PS met liefde staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Eindhoven.
Kvk-nummer: 78644925
PS met liefde is via mail bereikbaar via: info@ps-metliefde.nl
Postadres:
Schietbergen 112
5672SZ Nuenen
Betalingen
Bank: KNAB
IBAN: NL94KNAB0501687742
Ten name van: PS met liefde
Mocht er iets onduidelijk zijn, laat het me weten. Alles is bespreekbaar.
Met liefde,
Peggy Smith
